Kostenfreier Versand
Sicherer Kauf auf Rechnung mit Klarna
Kostenfreier Rückversand & 30 Tage Rückgabegarantie
anmelden
Passwort vergessen?
Neukunde?
Alle Ihre Bestellungen und Rücksendungen an einem Ort
Der Bestellvorgang ist noch schneller
Ihr Einkaufswagen wird immer und überall gespeichert
Benutzerkonto anlegen
Warenkorb
Suchen

Service

Per E-Mail können wir dir besten weiterhelfen bei den folgenden Fragen: 

Möchtest Du einen Schaden oder Reklamation melden? Dann schicke uns gerne eine E-Mail mit deiner Bestellnummer, Foto's der Reklamation und eine deutliche Erläuterung des Problems. Dann können wir dir direkt weiterhelfen und eine Lösung vorschlagen. 

  • Bei einer Reklamtion deiner Ware 
  • Den Status deiner Rücksendung und/oder Rückzahlung
  • Rechtliche Fragen oder Angelegenheiten

Innerhalb der Öffnungszeiten versuchen wir deine E-Mail innerhalb von 8 Stunden zu beantworten. Schreib uns gerne an: [email protected]

Du möchtest uns lieber persönlich sprechen? Das ist selbstverständlich möglich. Telefonisch helfen wir dir bei den folgenden Fragen:
  • Persönliche Beratung über unsere Produkte, Materialien oder Pflege/Instandhaltung. 
  • Fragen zu deiner Bestellung oder zu deinem erhaltenen Produkt. 
  • Du hast eine Frage zu deinem Bestellstatus oder deiner Sendungsverfolgung? Dann melde dich gerne kurz per E-Mail, das geht schneller und wir können die Anfrage schneller beantworten. 

Öffnungszeiten Kundenservice: 

Wir sind von Montag bis Freitag zwischen 9.00 - 17.00 Uhr erreichbar. 

 

Helpcenter

Kontaktieren Sie uns

* Pflichtfelder